一、案例摘要

学生小农，一心准备考研，考研初试成绩并不理想。学生在二战、调剂、就业等选择中徘徊。在辅导员的劝说下，开始找工作，很快有机会签约。学生在如何选择、是否签约、是否违约等多个抉择问题上纠结苦恼。辅导员通过三次深度谈心谈话并辅以相关工作，运用SWOT分析、决策平衡等技巧，通过倾听、具体化、提问等技术，帮助学生认清自己优势与需求，澄清自己真实理想与实现理想的途径。主要解决学生心中的选择困惑，帮助学生下定决心学会独立选择。

二、案例描述

（一）谈话对象

小农，大四学生，广西生源，家庭经济困难。家住农村，父母长年在城里承包豆腐坊维生，家庭关系融洽，但由于父母文化水平原因，无法对学生进行学业与生涯规划。学生学习基础薄弱，成绩中下，有读研究生的愿望。大四年级因具有责任感和有自我锻炼意识，被推举为班级团支书，平时关心同学，工作执行力较强。

（二）谈话目的

帮助学生认清自己优势与需求，澄清自己真实理想与实现理想的途径，解决学生心中的选择困惑，帮助学生下定决心学会独立选择。

（三）谈话过程

研究生考试结束，刚好辅导员召开了一次班长团支书例会。会后，团支书小农主动找到辅导员，

小农（以下简称学）：老师，我考的不太好，复习到最后一个月心态崩了。

辅导员（以下简称辅）：为什么心态崩了呢？

学：最后一个月，自习室也正常去，但是效率总也上不来，看过的也记不住。看别人都信心满满的样子，我有点对自己没信心了。要不我二战吧。

辅：你谈恋爱了吗？

学：没有，哪有心思谈恋爱。

辅：你跟家人多长时间打一次电话啊？

学：每周1次左右吧，聊的内容都差不多，他们问我吃的好不好、睡的好不好。

辅：好不容易考完了，先别闹心了，把闹心的事情留给阅卷老师吧。你先好好休息几天，吃点好吃的，跟同学们聊聊天。等考研成绩出来记得告诉我呀！

辅导员和小农看似简单的聊天，主要是分辨学生自认考研失利的原因，也给学生一个表达和抒发的渠道。学生“心态崩了”的原因，不是恋爱或是家庭原因导致，而是自己的学习状态和心理状态。另外，在学生讲述的过程中，也让学生能够正视自己考试结果。